Стороны договорились о сотрудничестве в сфере автоматизации, оптимизации и развития пассажирских перевозок водным транспортом с применением современных программных решений. Также планируется создание условий для увеличения пассажиропотока, повышения лояльности и улучшения опыта пассажиров за счет внедрения информационных технологий, создание единого информационного ресурса бронирования и оплаты билетов и методов повышения качества обслуживания пассажиров, что существенно повысит эффективность работы водного транспорта и качество предоставляемых услуг, сообщает министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области.
"В процессе реализации соглашения предусматривается внедрение системы продаж пассажирских перевозок, информационно-развлекательных бортовых систем, технологическое внедрение проектов мультимодальных перевозок, применение интеллектуальных систем поддержки принятия решений в рамках реализации системы динамического ценообразования, управления автоматизированными маркетинговыми компаниями", - рассказал директор АО "Судоходная пассажирская компания "Дон" Герман Лопаткин.