Основными заказчиками продукции завода являются десятки государственных и крупных частных компаний. В 2009 году в связи с увеличением объема заказов на покрытия Scotchkote™ на заводе запущена вторая линия по производству этой продукции, в результате чего производственные мощности покрытий выросли в 3 раза. В настоящее время компанией 3М рассматриваются планы по расширению производства до 2015 года. В частности, в 2011 году планируется увеличить мощности производства респираторов, а также наладить дополнительное производство материалов для авторемонта (полироли, шпатлевки).
Производственный комплекс 3M в Волоколамске отличает современное оборудование, аналогичное установлено компанией на ее предприятиях еще лишь в трех странах мира. Экологичность производства ежеквартально подтверждается Центром Гигиены и Эпидемиологии Московской области (мониторинг условий труда на рабочих местах) и Центром лабораторного анализа и технических измерений по ЦФО (исследование окружающей среды на границе санитарно-защитной зоны предприятия: образцов воздуха, сточных вод и замеры уровня шума).
Как отмечает директор Департамента по производству компании «3М Россия» Алексей Халиков «наш завод является одним из лучших по промышленной безопасности и охране труда в странах Центрально-Восточной Европы, что подтверждено международным аудитом по промышленной безопасности компании 3М. Мы создали достойные условия труда для наших работников, и с дальнейшим расширением производства планируем создать новые рабочие места для жителей Волоколамского района».
Производство прошло государственную сертификацию, подтверждающую его безопасность. В августе 2010 года органом по сертификации МОО «МАК» - «СовАск» компании «3М Россия» и заводу в Волоколамске был выдан Сертификат Соответствия № SSAQ 000.8.1/2.0504. Данный сертификат подтверждает не только сбалансированность и отлаженность бизнес-процессов в компании, но и эффективность управления в области качества, экологии, профессиональной безопасности и здоровья сотрудников.
Охрана здоровья работников и экологическая безопасность являются основополагающими ценностями компании 3М в мировом масштабе, поэтому система организации работ на предприятии соответствует требованиям Российского законодательства и внутренним требованиям компании к производственным и технологическим процессам, обеспечивающим высокое качество и безопасность продукции, выпускаемой на всех заводах 3М. За текущий период на заводе проведена аттестация всех рабочих мест, разработан план по дальнейшему улучшению условий труда, механизированы многие производственные процессы.
К работе на предприятии привлекаются жители города Волоколамска и Волоколамского района. Для них компания организует специальное обучение, тренинги, обеспечивает сертифицированной качественной спецодеждой, медицинской страховкой. Заработная плата работников конкурентна заработной плате сотрудников других предприятий области и города.
Компания 3М принимает активное участие в различных социальных проектах района, завод является крупнейшим налогоплательщиком в местный бюджет, что в целом оказывает положительное влияние на имидж Волоколамского района, его привлекательность для инвесторов. Специалисты заводы и компании тесно сотрудничают с администрацией Волоколамского района, реализуют программы поддержки образования в городе. Так, 8 сентября для всех школ Волоколамского района компанией 3М совместно с Центром детского творчества «Щит» была организована специальная образовательная программа по Правилам дорожного движения. Специалисты компании 3М показали и рассказали школьникам принципы работы световозвращателей 3М, а позже подарили их всем ребятам.
Весной этого года в преддверии Дня Победы компания 3М Россия совместно с Администрацией города Волоколамска провела предпраздничную акцию. На Октябрьской площади города компания 3М заложила Аллею Славы в честь ветеранов Великой Отечественной войны.
