В марте 2016 года четыре представителя руководства и два сотрудника дирекции по безопасности судоходства и качеству ОАО "Северо-Западное пароходство" прошли курс переподготовки Регистра Ллойда "LRQA аудитор СМК" на базе ISO 9001:2015 в соответствии с новыми требованиями стандарта качества.
Обучение состоялось в рамках развития системы менеджмента качества (СМК) компании. Полученные сертификаты международного образца о переподготовке дают право и возможность регулярно проводить внутренние проверки на соответствие деятельности "СЗП" требованиям стандартов ISO.
Северо-Западное пароходство реализует программу СМК с декабря 2012 года.
В 2015 году сертификация компании на соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO позволила:
- усовершенствовать организационную структуру и эффективность управления;
- повысить качество перевозок и технического обслуживания судов, доходность от фрахтовой деятельности и конкурентоспособность компании на фрахтовом рынке, а также степень доверия со стороны инвестиционных, страховых и других организаций.
В текущем году обучение по программе "LRQA аудитор СМК" для руководителей основных структурных подразделений "СЗП" будет продолжено.