13.06.2017 20:20
/ события, профсоюзные организации
Приложение помощи морякам доступно в WhatsApp
Бесплатная "горячая линия" помощи морякам SeafarerHelp теперь доступна в мобильном приложении WhatsApp. Такой формат – оптимальный для моряков, поскольку является наиболее доступным способом связаться с внешним миром: звонки и текстовые сообщения не стоят ничего – нужен только интернет. При этом сотрудники службы поддержки готовы сами перезвонить моряку, если потребуется.
Номер для связи в приложении +44 (0)7909 470732. Единственное ограничение – поддержка через WhatsApp доступна не круглосуточно, а с понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера по Гринвичу. В остальное время по-прежнему работает телефонная линия поддержки +44 20 7323 2737.
На сегодняшний момент в проекте SeafarerHelp, созданном Международной благотворительной организацией моряков (ISWAN), работают 10 операторов, говорящих на 11 языках, включая русский и украинский. За год им пишут или дозваниваются около десяти тысяч моряков. Самые распространённые проблемы – невыплата зарплаты, проблемы с репатриацией и вопросы по трудовому договору. В случае необходимости обратившимся дают контакты специалистов, будь то инспекторы ITF, посольства или медицинские учреждения, которые помогают морякам.
Наиболее близкий аналог данного проекта в России – Прямая линия Российского профсоюза моряков. Через форму на сайте sur.ru члены экипажей могут задать свой вопрос или сообщить о проблеме. Ответ от юристов и экспертов профсоюза будет размещён на сайте с сохранением конфиденциальности либо направлен на личную почту.
На сегодняшний момент в проекте SeafarerHelp, созданном Международной благотворительной организацией моряков (ISWAN), работают 10 операторов, говорящих на 11 языках, включая русский и украинский. За год им пишут или дозваниваются около десяти тысяч моряков. Самые распространённые проблемы – невыплата зарплаты, проблемы с репатриацией и вопросы по трудовому договору. В случае необходимости обратившимся дают контакты специалистов, будь то инспекторы ITF, посольства или медицинские учреждения, которые помогают морякам.
Наиболее близкий аналог данного проекта в России – Прямая линия Российского профсоюза моряков. Через форму на сайте sur.ru члены экипажей могут задать свой вопрос или сообщить о проблеме. Ответ от юристов и экспертов профсоюза будет размещён на сайте с сохранением конфиденциальности либо направлен на личную почту.
Комментарии 0.
Свежие новости
- 0
- 2
- 22:1022.11.2024 Паром "Александр Деев" проходит проверку перед возвращением на сахалинскую линиюСудоремонт0
- 0
- 21:3022.11.2024 Минтранс разработал федеральный проект развития кадрового потенциала транспортной отраслиОбразование0
- 0
- 0
- 0
- 20:3022.11.2024 Участниками деловой программы форума и выставки "Транспорт России" стали 4,5 тыс. человекСобытия0
- 0