В 2012 году на реализацию социальных программ ОАО «Северо-Западное пароходство» направлено более 13 млн рублей
7,3 млн рублей выделено на материальную помощь бывшим сотрудникам – ветеранам пароходства, а также на пособия при выходе работников на пенсию.
3,8 млн рублей перечислено на организацию мероприятий, приуроченных ко «Дню работников морского и речного флота», спортивных и развлекательных мероприятий для сотрудников компании и их семей, а также на новогодние подарки для детей сотрудников.
1,5 млн рублей направлено на организацию отдыха и лечение работников и их детей в санаториях, пансионатах и оздоровительных лагерях.
Около 400 тыс. рублей перечислено на стипендии студентам Санкт-Петербургского государственного университета водных коммуникаций, проходившим производственную практику в Северо-Западном пароходстве в рамках целевой программы подготовки отраслевых кадров. Программа реализуется на основе соглашения, подписанного в 2006 году между пароходством, вузом и Комитетом по транспортно-транзитной политике правительства Санкт-Петербурга.