Сервис и поддержка WhisperPower далеко выходят за пределы производства и продаж. Мы несем ответственность за все наши системы и аксессуары, оказывая необходимую поддержку до, во время и после покупки. Наши услуги включают как рекомендации при покупке систем и помощь в их установке, так и первоклассное техобслуживание и ремонт.
Рекомендации при заказе
Наши инженеры и менеджеры имеют богатый опыт в разработке и создании энергетических систем и всегда готовы оказать помощь при заказе уникального пользовательского оборудования. Сюда входит также монтаж генераторов/преобразователей и более сложных систем. Наши проектировщики гарантируют идеальную установку системы с оптимальной эффективностью, даже когда генератор совмещается с топливными элементами или преобразователями энергии солнца/ ветра.
Глобальная дистрибьюторская сеть Растущая сеть дилеров и дистрибьюторов WhisperPower покрывает весь мир. Наш международный бренд в местном масштабе представлен различными компаниями, включая изготовителей корпусов, подрядчиков в областях электроники и механики, а также верфи и специальные предприятия. Их высококвалифицированные специалисты всегда готовы к обслуживанию автомобильных, судовых или домашних систем.
Точная установка и настройка систем Всегда, когда это возможно, техническая команда WhisperPower заботится о вводе в действие вашей генераторной системы сразу после поставки. Это гарантирует, что ваша система будет установлена в соответствии с передовыми методиками и заводскими техническими условиями. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию о сроках и условиях.
Исходная точка: обслуживание на месте Представители нашей сети предоставят вам необходимые услуги и техническую поддержку в случае отказа системы или при необходимости ее ремонта. Если возможно, они помогут вам в любой точке мира, где бы вы ни находились.
Горячая линия поддержки 24/7: Наше техническое обслуживание доступно в случае сбоев или при необходимости ремонта. Обращайтесь к нам 24 часа в сутки 7 дней в неделю из любой точки мира по номеру международной горячей линии WhisperPower: 31 512 571 555.
Периодическое обучение: постоянное повышение профессионализма Профессионализм – это основа качественного обслуживания. Каждый представитель WhisperPower обладает актуальными знаниями и пользуется всеми преимуществами глобального опыта компании. Организуя периодические учебные курсы, мы гарантируем, что наши специалисты обладают последней информацией по установке и эксплуатации всего ряда выпускаемых изделий. В результате наши заказчики получают намного больше, чем просто продукт и упаковку - WhisperPower предлагает вам весь свой опыт.
Минимальный простой при ремонте В зависимости от обстоятельств компания WhisperPower может выполнять ремонт или техобслуживание своих продуктов непосредственно на месте, в региональной мастерской или на нашем головном предприятии.
Обновленные спецификации продуктов Детальные спецификации продуктов WhisperPower доступны на нашем веб-сайте, в рекламных проспектах и в руководствах. Поскольку мы непрерывно улучшаем качество своей продукции, изменения могут вноситься в спецификации без предварительного уведомления.